今天上午，鄭州市機動車修配行業(yè)協(xié)會副秘書長、高級工程師尚清閣在接受記者采訪時說，消費者在修車時應主動索回被拆舊件，以防這些舊件被用在其他在修車輛上。自8月27日起，鄭州市機動車修配行業(yè)協(xié)會及鄭州交通運輸委員會下設的鄭州機動車修配管理處組織業(yè)內(nèi)專家、技術人員在鄭州華林社區(qū)舉辦為期7天的“汽車服務進社區(qū)”活動，尚清閣是在這一活動中講這番話的。

　　據(jù)介紹，目前鄭州市社會車輛已經(jīng)突破170萬輛，且每年仍以20%的速度增長。隨著汽車的增多，市民在購車和修車環(huán)節(jié)與銷售企業(yè)和維修企業(yè)之間的矛盾和沖突也在不斷增多。實際情況是，人們對與汽車的相關的知識仍然十分缺乏，購車、修車過程中出現(xiàn)問題不知道找誰維權。

　　怎樣才能盡可能的避免車輛維修時的糾紛呢？尚清閣給出如下建議：車輛大修時應盡可能的選擇信譽好的具有主管部門認可的維修一類資質(zhì)或二類資質(zhì)企業(yè)去維修；二是消費者維修車輛時應及時收回被更換掉配件，這樣既可以防止維修企業(yè)將這些舊件用在其他在修車輛上，同時也可以打消維修企業(yè)心生貪意，利用舊件牟取不義之才；三是維修過后及時索要維修憑證。

　　尚清閣介紹說，鄭州市機動車修配行業(yè)協(xié)會是維護該行業(yè)形象、服務廣大消費者的自律組織，鄭州市機動車修配管理處是鄭州市交通運輸管理委員會轄下行業(yè)主管部門，消費者如遇維修質(zhì)量問題可向上述兩機構投訴。

　　鄭州市機動車修配行業(yè)協(xié)會會長李群柱告訴記者，舉辦這次“汽車進社區(qū)活動”的目的也是為了配合鄭州創(chuàng)建國家文明城市，改進行風，使行業(yè)協(xié)會更好的服務企業(yè)和社會。

　　據(jù)了解，類似活動在鄭州還是首次。