一、準(zhǔn)備自駕車去張家界，但不知道張家界地區(qū)的路況如何？ 
　　公路是湖南省境內(nèi)旅游交通的主體。湖南省計劃在十五年至二十年內(nèi)，在全省修建四通八達(dá)的高速公路網(wǎng)。目前已開通了長株、長潭、長永、潭邵、寧長、長常、耒宜，長沙
環(huán)城線等數(shù)條高速公路，已建成的高速公路里程超過1200公里；常德至張家界（已竣工）、常德至吉首的高速公路正在修建中。 
　　目前由長沙方向來張家界的長張高速高速公路已經(jīng)于2005年12月26日通車，由此長沙來張家界只需3小時左右，交通更為方便；張家界市至武陵源段屬高等級公路，道寬、路況 

好。 
　　張家界市至吉首市的張羅高等級公路已于2004年竣工，路面平坦，汽車將近3小時即可抵吉首市。 
　　吉首市至鳳凰的公路也已與2004年改造完畢（吉首1小時抵鳳凰）。 
　　隨著各段公路的不斷改造，現(xiàn)在張家界及湘西地區(qū)的道路條件已大大改善，已不再是以前的“公路十八灣”了。 
二、聽說自駕車來張家界的沿途上，有許多“野馬”拉客是怎么回事？  
　　 
　　  如果你是以自駕車的形式來張家界，野馬、野導(dǎo)會想空一切心思來與你洽談有關(guān)旅游包團(tuán)之事。因你是自駕車，所以他們第一步要做的就是在你未到張家界之前，就能提前上你 

的車。只要上了你的車，便就有了他們的發(fā)揮之地，他們所想的就沒有辦不到。 
　　   一、搭車地點:常張高速張家界出口處，出口至市區(qū)沿途，以及在臨近張家界周邊市縣境內(nèi)(如:澧縣、石門、常德、慈利)的分岔路口，十字路口，加油站、收費站、交警執(zhí)勤 

處。 
　　   二、選擇對象:張家界境外的小轎車，面包車、商務(wù)旅行車、非線路運(yùn)營的中巴或大客車......。 
　　   三、搭車?yán)碛?我是張家界人，正好回張家界，搭個便車，順便還可以給你們帶帶路。不知情的人還往往以為自己運(yùn)氣好。還有高級一點的野馬會以公安、交警及政府機(jī)關(guān)人員 

的形式出現(xiàn)，要路邊執(zhí)勤的交警為其攔車，稱自己是那邊的同行，在此處辦事，現(xiàn)需要找個便車回去。 
　　  上車之后，他們便極盡宣傳吹噓自己，好像本事通天，張家界各旅游環(huán)節(jié)及部門無不知曉，若在車上能成交（或意向性的），則他的任務(wù)完成，若客人反感，他們會有接頭人， 

在抵達(dá)景區(qū)后便由“能力更強(qiáng)”、“聲勢更大”的同伙與你洽談。若他們的這些努力在精明的客人面前還不奏效的話，客人可能是自找酒店入住或在當(dāng)?shù)卣矣行抛u(yù)的旅行社，此時 

他們可能像蒼蠅一樣盯住你，去找您所入住的酒店（或旅行社）要回扣，聲稱這是他們花了很大精力拉來的客人，酒店（或旅行社）作為一個經(jīng)營體，若要考慮給“野馬”回扣的 

話勢必要提高住宿價格，這樣吃虧的還是客人，更主要的是擾亂了正常的旅游市場秩序。 
　　   對于上述情況，自駕車朋友完全可以有理由拒絕他們，若遇到糾纏不休的，你可以拔打110報警電話，最好是撥打到張家界市旅游局質(zhì)檢大隊（0744-8380193）或武陵源區(qū)旅游 

局質(zhì)檢所（0744-5618331）
三、聽說外地車不能進(jìn)入張家界森林公園內(nèi)，景區(qū)內(nèi)必須乘坐環(huán)保車？  
　　 
　　   為保護(hù)世界自然遺產(chǎn)著想，現(xiàn)張家界國家森林公園五個門票站之內(nèi)，游客各個景點的交通通行一律乘坐景區(qū)客運(yùn)環(huán)保車公司的環(huán)保車前往，客運(yùn)環(huán)保車的費用已經(jīng)含在進(jìn)景區(qū) 

時所購大門票中；在此，順便說下張家界門票問題；張家界國家森林公園的門票為245元/張，含3元面額的旅游意外保險，保險金額為50000元！張家界國家森林公園的門票兩天連 

續(xù)有效，不因您只游玩一天或中途中止旅游而退還部分費用；張家界國家森林公園里景點奇多，能叫上名的有千余左右，這些名稱都是人為之，因此在旅行社為您報價及列出的旅 

游線路時，也不要認(rèn)為是哪家旅行社的景點多一些或少一些，關(guān)鍵在于是不是時間是兩天，當(dāng)然，張家界國家森林公園內(nèi)有多個有名的景點，如：黃石寨、天子山、十里畫廊、金 

鞭溪等，您可以把它記下來，如果到了森林公園這些景點沒有到，那就是損失了，到這些個景點去時，其它的許多景點就是必經(jīng)之路了！ 
　　    
　　   張家界國家森林公園的門票現(xiàn)為245元/張了，其中包含了景區(qū)內(nèi)環(huán)保旅游車的車費，因此在張家界森林公園內(nèi)旅游時，在需要乘車的路段，持門票都可以免費乘坐！張家界國 

家森林公園門票為指紋IC卡電子門票，在通過門票站時，只需在其中任何一個門票站插入IC卡、記錄指紋等信息，持門票通過均無阻礙！ 
　　   張家界國家森林公園里暫無其它自費景點，但纜車、景區(qū)觀光小火車、滑桿等不在門票費以內(nèi)！ 
四、張家界一般要多長時間，哪些景區(qū)值得一游？  
　　    如果單純從武陵源風(fēng)景名勝區(qū)一地游覽來講，游覽完常規(guī)主要景點一般需要2天半至3天的時間，主要景點包含有：張家界國家森林公園、黃石寨、金鞭溪、水繞四門、天子山 

、十里畫廊、黃龍洞、寶峰湖 、袁家界、迷魂臺、天下第一橋等。如果想游得更為透徹一點，則需要4天時間，另可增加楊家界、鷂子寨等景區(qū)景點，但張家界核心景區(qū)門票一般 

只限兩日有效，因此要涉及到購買二次進(jìn)入核心景區(qū)的大門 
票的問題，否則就不出景區(qū)，入住山內(nèi)的農(nóng)家旅館。 張家界有“奇峰三千、秀水八百”之美譽(yù)，景區(qū)面大、地廣且復(fù)雜是它的典型特點，整個景區(qū)共分為四大區(qū)域，即：  
一、張家界國家森林公園，它包含的知名景點有：金鞭溪、金鞭巖、夫妻巖、黃石寨、摘星臺、天書寶匣、天橋遺墩、杉林幽徑、千里相會、紫草潭等等；　  
二、索溪峪自然保護(hù)區(qū)，它包含的知名景點有：地下迷宮--黃龍洞、人間瑤池--寶峰湖、百丈峽、南天門、獼猴園、西海、十里畫廊、水繞四門等等；  
三、天子山自然保護(hù)區(qū)，它包含的知名景點有：御筆峰、賀龍公園、神堂灣、點將臺、仙女獻(xiàn)花、石船出海、月亮埡等等。  
四、楊家寨（原名楊家界）自然保護(hù)區(qū)、它包含的知名景點有：將軍巖、烏龍寨（原名黑龍寨）、一步登天、天波府、小貓釣魚、幽谷涼臺、屈子行吟、天下第一橋、迷魂臺、后 

花園、天懸白練等。 
五、張家界市、張家界國家森林公園、武陵源區(qū)、索溪峪這幾個地名的關(guān)系是怎樣？  
經(jīng)常有自駕車的朋友對以上的幾個地名弄不清，特解釋如下：  
張家界市：張家界市屬于湖南14個地州市之一，轄兩區(qū)兩縣：永定區(qū)（張家界市市區(qū)）、武陵源區(qū)（景區(qū)）、慈利縣、桑植縣。游客若是乘火車和飛機(jī)，則先抵達(dá)張家界市。 
張家界國家森林公園：中國第一個國家森林公園，屬于武陵源區(qū)管轄，游客游覽的目的地。 武陵源區(qū)：區(qū)內(nèi)旅游資源豐富，轄有張家界國家森林公園、黃龍洞景區(qū)、寶峰湖景區(qū)等 

眾多著名景區(qū)，若是從長沙、武漢方向來的自駕車游客，首先會經(jīng)過慈利縣而到達(dá)武陵源區(qū)。再由武陵源區(qū)車赴張家界市。 
索溪峪：武陵源區(qū)區(qū)政府所在地，也是武陵源區(qū)以前的原始地名。索溪峪因位于天子山、黃龍洞、寶峰湖等眾多景點的中心位置，前往各景點交通極為方便，故也是賓館聚集地。  
六、關(guān)于張家界導(dǎo)游： 
　　  （以下文字內(nèi)容來源于導(dǎo)游棲息地-旅游中國）導(dǎo)游，從詞義上分析，由“導(dǎo)”與“游”兩個字組成。“導(dǎo)”含有向?qū)?、引?dǎo)、開導(dǎo)、教導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、啟發(fā)等意義，還有開通、引 

流的含義?！坝巍焙杏瓮?、游賞、游歷、游的意義，也含有交流、交往和、交際的含義?！皩?dǎo)”與“游”組合在一起就成為“導(dǎo)游”一詞，即組織、指導(dǎo)旅游以滿足旅游者游 

覽、交往、增長見聞閱歷的愿望。西方人稱導(dǎo)游為Escort.Escort的意思是：Person or persons accompanin­g sb forcourter­y sake.英文“導(dǎo)游”的解釋是：Guide:person who  

shows others the way esp.a person empoyed to point out entere sting sights ona journey.專業(yè)導(dǎo)游人員是指由授權(quán)接待國際旅游的旅行社雇用的專業(yè)導(dǎo)游員。他們是旅行 

社的在編職工、干部，按規(guī)定拿固定工資。這類導(dǎo)游人員大都受過中、高等教育，他們不少是旅游高等院?；蛲庹Z高等院校的畢業(yè)生，受過專門的系統(tǒng)訓(xùn)練，是導(dǎo)游隊伍的中堅力 

量。 
　　    如果您需要導(dǎo)游，最好是通過旅行社（根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理條例》，只有旅行社才有委派導(dǎo)游的權(quán)力），千萬不要在外隨便請那些拉客的導(dǎo)游（多為野馬），雖然價格 

便宜，但宰客自然有他們的一套。另外張家界景區(qū)的岔路很多，請導(dǎo)游還是有必要的?；ㄗ钌俚臅r間看最多的風(fēng)景，幫你控制時間，讓你沒有后顧之憂；教你一招：一般正規(guī)的導(dǎo) 

游應(yīng)該都掛有胸牌，這是由國家旅游局頒發(fā)的國家導(dǎo)游證； 
　　   在此，放一小段廣告，電視中說，廣告也精彩，習(xí)習(xí)。在我們的游程中，有幸找到以為負(fù)責(zé)的導(dǎo)游，感謝朱慶（1397442302­3），一個美麗的土家姑娘...在此介紹給大家 

。謝謝她三天張家界之行給我們的講解與幫忙。 
七、全國各地自駕車至張家界路線 
廣州方向 廣州—(京珠高速)→長沙—(常長高速)→常德—(高速)→張家界 
長沙方向 長沙—(長常高速)→常德—(常張高速)→張家界  
武漢方向 武漢—(漢宜高速)→荊州—(國道)→公