2015熱銷新車滿意度解析:中國小型SUV篇
在了解了合資緊湊型車、合資中型車和合資緊湊型SUV的新車滿意度之后。本期內(nèi)容,我們將為大家?guī)碇袊放菩⌒蚐UV的新車滿意度分析。我們選擇了五款熱銷的小型SUV,哈弗H2、江淮瑞風(fēng)S3、哈弗H1、奇瑞瑞虎3和長安CS35。這些中國品牌小型SUV在消費者心中,是不是大獲好評,又有哪些方面消費者認為應(yīng)該進一步提升,請和我們一起進入今天的文章吧。
在您閱讀本文之前,我們首先為您講解一下此次新車滿意度的調(diào)研方案、采用的指標體系、閱讀方式和評估標準。
★ 調(diào)研方案
★ 指標體系
★ 樣本情況和得分計算方式:
● 哈弗H2
哈弗H2是哈弗品牌中一款定位較高的小型SUV車型,該車是在2014年北京車展上正式上市的。別看這款車上市沒多長時間,其在市場上的表現(xiàn)卻十分優(yōu)秀,目前其月銷量基本維持在1-1.5萬輛之間,2015年前7個月的銷量達到了87182輛,表現(xiàn)十分搶眼。對于這款車,經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),車主在購買和使用哈弗H2時,對以下十個方面是比較滿意的。
★ 車主認為哈弗H2表現(xiàn)較好的前十項:
在所有項目中,哈弗H2的車主對外觀給予高度評價,其中新車車頭造型給予的好評最高,得分為933分。此外,車身側(cè)面外觀和輪圈外形也有著非常高的評價,車主“孤步天空”這樣評價道:“外觀設(shè)計漂亮,后部的紅色LOGO是點睛之筆,給人眼前一亮。前臉設(shè)計也夠犀利,喜歡H2的大燈設(shè)計?!保卉囍鳌鞍w3036”也同樣評價道:“這個就很漂亮了,沒得說。本人也就是沖著它的漂亮外觀來的,外貌協(xié)會的成員,沒辦法,中了它的毒了?!?/p>
哈弗H2的外觀看起來確實霸氣十足,雖然新車定位于小型SUV,但家族式設(shè)計的前進氣格柵依然透露著SUV應(yīng)有的霸氣,雖然大面積鍍鉻中網(wǎng)設(shè)計看上去有些浮夸,但這也符合當下國人喜好。而車身方面,新車還采用了當下流行的雙色車身設(shè)計,進一步提升了整體的視覺效果。
除了外觀方面,新車還在方向盤操作鍵的實用性上獲得了較高評價,得分910分。用戶“桀樹的結(jié)束”給予了哈弗H2很高的評價:“多功能方向盤也是全系標配,左邊的功能鍵可以控制音量大小、車輛各項信息的顯示,右邊的功能鍵可以設(shè)定定速巡航還有撥打接聽藍牙電話,功能都比較實用,給哈弗大大的贊一個!”
正如車主所提到的,哈弗H2全系標配多功能方向盤,并且集成的功能非常豐富。包括調(diào)節(jié)音量、車輛信息菜單、確認鍵、返回鍵、定速巡航、藍牙電話等均能夠在方向盤上進行設(shè)定,實用性上毋庸置疑,不過我們的編輯在測試中也提到,這些按鍵尺寸太小,使用會有些不便。
★ 車主認為哈弗H2表現(xiàn)較差的十項:
從調(diào)查來看,哈弗H2車主主要認為該車的起步和低速加速表現(xiàn)一般,兩項的得分分別為637分和659分。車主“coolroc”這樣評價道:“渦輪介入后動力夠用,就是起步時有點慢。不過沒有肉車只有肉人,只要舍得給油,還是很給力的?!?;同樣,車主“為愛找出路”也提到了動力問題:“低轉(zhuǎn)速的動力不怎么樣。只有上到2000rpm的時候才有爆發(fā)力?!?/p>
我們的編輯在測試哈弗H2時提到(點此穿越至測試文章),新車1.5T發(fā)動機對于一臺整備質(zhì)量1575千克(兩驅(qū)車型為1495千克)的SUV而言只能算是夠用,尤其在低扭方面,1.5T發(fā)動機的表現(xiàn)總是有些底氣不足,好在這種情況會在2000rpm之后有所緩解。
除了動力方面,部分車主對該車的后備廂空間表現(xiàn)并不是非常滿意,車主“龍哥要買車”評價道:“最不滿意的一點,我想了很久很久,不知道從何說起,那就只能說說小二(哈弗H2)唯一的短處,后備廂小了哦,那也只是相對于他六哥(哈弗H6)來說,是沒有他大,畢竟長度短了30公分啊。”
雖然哈弗官方并沒有給出H2的后備廂容積,但經(jīng)過我們的實際測量發(fā)現(xiàn),哈弗H2的后備廂高度方面沒有優(yōu)勢,730mm的水平比同級別車型的都要低,這就在放置物品的高度上有所限制。
編輯點評:哈弗在打造SUV車型上可謂是非常用心,哈弗H2雖然作為一款小型SUV,但是其外觀和配置并沒有因為級別的降低而下降,很多車主都是看中了新車的這兩大優(yōu)勢才進行選購。不過在動力性能上,新車確實存在一些短板,希望廠家在日后推出改款車型時能夠針對新車低速的表現(xiàn)進行調(diào)整,從而進一步提升用戶滿意度。
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