常德長盛:中國心?哈弗情——長城汽車服務節(jié)正式啟動
10月20日,長城汽車投入千萬在全國范圍內(nèi)開展的“中國心 哈弗情?千萬感恩大回饋”服務節(jié)活動正式啟動,此次活動將持續(xù)到11月30日,共為期42天。作為此次服務節(jié)的重點項目,“哈弗曬場”、“哈弗奪寶”已經(jīng)分別登錄哈弗官網(wǎng)及長城汽車無憂助手APP,參與活動就有機會獲得豐厚大獎。
“哈弗曬場”的參與方式十分新穎,車主只需通過曬微信朋友圈的方式就有可能獲得獎品。車主可以掃描活動二維碼或者直接訪問哈弗官網(wǎng)活動平臺參與,通過手機拍攝自己滿意的服務環(huán)節(jié)照片(不少于3張)并附簡短的對服務商的評價上傳,分享至微信朋友圈,邀請朋友為其點贊,就有機會獲得iPad mini2、1000元加油卡以及維修保養(yǎng)代金券。
此外,所有進站維修保養(yǎng)客戶通過長城汽車無憂助手APP軟件可參與“哈弗奪寶”活動。車主只需下載無憂助手APP,完成會員注冊點擊“參與活動”,然后錄入本次維修/保養(yǎng)所在的服務站號、委托書號、結(jié)算金額,點擊“開始奪寶”即可參與奪寶。奪寶成功后消費者將獲得獲獎信息,在店即可兌現(xiàn)包含玻璃水、50元、80元代金券等在內(nèi)的實惠禮品。
除了豐厚的禮品,哈弗官網(wǎng)還將對長城汽車服務標準和經(jīng)銷商服務承諾進行公示。長城汽車經(jīng)銷商承諾絕不銷售非正常狀態(tài)車輛;絕不使用假冒偽劣配件,保證提供100%純正配件;嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗制度,確保維修質(zhì)量;踐行真誠服務,兌現(xiàn)每一項承諾。這些公示不僅能讓哈弗車主清晰了解到服務的正規(guī)標準,還能更好的監(jiān)督哈弗售后服務情況,不斷的改善和提升車主滿意度。
據(jù)相關(guān)負責人介紹,此次服務節(jié)是讓利給客戶福利最多,服務范圍最廣的一次,除哈弗曬場、哈弗奪寶活動外,哈弗回饋、哈弗體檢、哈弗關(guān)愛等項目也會在線上、線下展開。長城汽車耗資千萬搞服務,就是要讓客戶享受到高品質(zhì)的售后服務,感受到長城的真誠服務和全心關(guān)懷。
長城汽車通過多年來的努力和堅持,產(chǎn)品水平和服務水平已經(jīng)得到車主們的認同和肯定。在中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布的“2015年汽車行業(yè)用戶滿意度測評”中,哈弗H6、長城M4和哈弗品牌包攬了用戶滿意3項冠軍。未來,長城汽車還將繼續(xù)在終端管理、銷售服務上進行創(chuàng)新,用真誠的服務讓客戶滿意。
本文導航
- 公司名稱:常德長盛長城汽車銷售服務有限公司
- 公司類型:4S店
- 主營品牌: 長城汽車 哈弗
- 銷售熱線:0736-7712688,15973605039
- 維保電話:0736-7750388
- 公司地址:常德市武陵區(qū)龍港路與吉生路交匯處(湘西北汽車世界內(nèi)
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