常德雙星:北京現(xiàn)代4321陣形走出后百萬時代“新精細(xì)化”
常德汽車網(wǎng)訊:2016年車企上半場角逐已逐見分曉,北京現(xiàn)代以“4321”陣形領(lǐng)跑市場——上半年總批發(fā)量穩(wěn)居車企第四排名;單一品牌銷量第三;SSI位列第二;SUV組合銷量勇奪合資品牌第一。
總體銷量表現(xiàn)穩(wěn)健,細(xì)分市場全面開花,北京現(xiàn)代在連續(xù)三年突破百萬產(chǎn)銷量后,再次以數(shù)據(jù)和實力捍衛(wèi)了合資車企第一梯隊地位,顯示了更加成熟的運營能力,穩(wěn)步邁入后百萬時代上升通道。
上半年穩(wěn)居行業(yè)第四 SUV組合再奪合資品牌第一
6月,北京現(xiàn)代批發(fā)達(dá)97,208輛,以60%的歷史最高同比增幅完美收官上半年,同時形成“4321”陣形強勢領(lǐng)跑市場。
4,即上半年批發(fā)量超過52萬,繼續(xù)穩(wěn)居車企第四排名;
3,代表北京現(xiàn)代是繼大眾和通用之后排名第三的單一汽車品牌;
2,代表北京現(xiàn)代在J.D.Power于近日公布的《2016年中國汽車銷售滿意度(SSI)》報告中,以五星的消費者評級排名第二,顯示了優(yōu)異的客戶服務(wù)體系能力;
1,代表北京現(xiàn)代SUV家族在自5月重奪合資車企冠軍之后,連續(xù)以出色表現(xiàn)實現(xiàn)半年銷量第一的總成績。
此外,北京現(xiàn)代D+S銷量也有搶眼表現(xiàn),1-6月勁銷26.9萬輛,實現(xiàn)占比51.5%,同比再次提高。同時,在各細(xì)分市場,北京現(xiàn)代也全面開花,旗下5款車型躋身萬輛俱樂部,占主銷車型一半數(shù)量。這五款車型涵蓋D級、SUV及C級車各細(xì)分市場,實現(xiàn)均衡發(fā)展。
D級車名圖銷量長期穩(wěn)居中高級車第一陣營,上半年銷量65964輛,隨著6月1.6T車型的加入,勢必再度擴大市場版圖;SUV全新途勝自上市以來,月均銷量始終過萬,1-6月銷售70965輛,已成功接下北京現(xiàn)代SUV領(lǐng)軍車型重任;今年3月推出的C級車領(lǐng)動,已連續(xù)4月銷量過萬;朗動也仍保持熱銷實力,共銷111497輛,月銷近2萬輛,與領(lǐng)動的組合將持續(xù)強化北京現(xiàn)代在中級車市場的霸主地位;瑞納作為北京現(xiàn)代當(dāng)家小花旦,長期占據(jù)精品小型車銷量冠軍寶座,顯示了出色的產(chǎn)品實力。
上半年強勁的市場表現(xiàn),為北京現(xiàn)代達(dá)成112萬輛的年度目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ),也對市場唱衰韓系品牌之聲做出有力回應(yīng)。
漂亮的數(shù)據(jù)背后,是北京現(xiàn)代站在后百萬時代新起點上,以“新精細(xì)化“為核心的出色的戰(zhàn)略謀劃。即”細(xì)“致的產(chǎn)品布局,”精“密的體系化管理,以及創(chuàng)”新“的多維體驗式營銷,打造車企健康新生態(tài)。
“細(xì)”致產(chǎn)品布局——T動力家族過半,打造最完善產(chǎn)品組合
2015年以來,北京現(xiàn)代把握消費升級趨勢,積極向精品化、細(xì)分化方向轉(zhuǎn)型,以新品為導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品布局進行深入調(diào)整。除實力強大的SUV家族,三大品牌組成的轎車組合外,T家族成員也不斷壯大,戰(zhàn)斗力持續(xù)強化。
隨著名圖1.6T車型的上市,目前北京現(xiàn)代已形成同級領(lǐng)先的“T家族“,旗下T動力車型已達(dá)6款,1.4T到2.0T不同排量涵蓋C級、D級和SUV所有細(xì)分車型,未來“T”家族規(guī)模還將繼續(xù)擴大,成為北京現(xiàn)代最具競爭力的動力家族。
此外,隨著第九代索納塔混動版上市,北京現(xiàn)代已形成合資車企中最為完善的產(chǎn)品布局和最為豐富的動力組合。在D級和C2和C1級市場,北京現(xiàn)代形成Sonata、Elantra、Verna三大品牌線,并且每個品牌形成雙車型組合。在SUV細(xì)分市場,北京現(xiàn)代也以全新途勝、全新勝達(dá)、ix35、ix25四款車型形成SUV合資車企中最完整產(chǎn)品組合。
精品化、精細(xì)化、主流化的產(chǎn)品布局,實現(xiàn)了北京現(xiàn)代對消費需求的充分覆蓋,也造就了其在各細(xì)分市場的卓越表現(xiàn)。
“精”密體系管理——打造智能化服務(wù),提升客戶滿意度
隨著競爭加劇,精密的體系力和管理運營能力,將成為車企核心競爭力。在連續(xù)破百萬的數(shù)字背后,是通過在渠道管理及客戶服務(wù)方面的智能化精細(xì)化管理,打造的出色體系力。
利用互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),強化智能化銷售思路,實現(xiàn)有效集客。在傳統(tǒng)渠道下沉同時,北京現(xiàn)代積極與汽車之家、易車以及天貓、京東等媒體和電商平臺合作,打通銷售新渠道。同時,北京現(xiàn)代通過IDCC電話營銷深挖潛力客戶,實現(xiàn)銷售渠道的有效拓寬。數(shù)據(jù)顯示,部分經(jīng)銷商店IDCC成交量已占其總銷量的50%-60%,成效顯著。
建立經(jīng)銷商系統(tǒng)智能化培訓(xùn)考核體系,強化服務(wù)質(zhì)量。北京現(xiàn)代獨創(chuàng)系統(tǒng)化輔導(dǎo)體系,在全國范圍內(nèi)開展4S店幫扶計劃,規(guī)范4S店各項服務(wù)。高達(dá)一百多項的考核標(biāo)準(zhǔn),有效提升經(jīng)銷商運營管理能力與客戶滿意度。
面向消費者,通過智能服務(wù)體系提升用戶認(rèn)可。北京現(xiàn)代打造了車主專屬服務(wù)品牌BlueMembers,通過系統(tǒng)、全面的服務(wù)體系,智能匹配車主信息,為其提供針對性服務(wù),迅速獲得用戶認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計,BlueMembers注冊會員已達(dá)120萬。
創(chuàng)“新”營銷嘗試——加強體驗,貼近消費者
營銷是助推銷量提升的軟實力。以對潮流時尚的敏銳捕捉,和貼近年輕人的體驗方式,北京現(xiàn)代使年輕,活力的品牌形像,及其倡導(dǎo)的New Way生活方式被迅速點燃。
今年北京車展,北京現(xiàn)代再次玩轉(zhuǎn)代言人營銷,權(quán)志龍的助陣讓悅納這款新車未上市已先火;以領(lǐng)動冠名贊助的炫彩跑,讓消費者充分體驗到北京現(xiàn)代活力內(nèi)涵的同時,助推領(lǐng)動連月銷量破萬;與首汽約車簽下的1000臺購車訂單,為索九混動提供了快速被更多人體驗的機會;還有針對歐洲杯賽事打造的“GO!T動歐洲杯”大型區(qū)域巡展互動活動等,均以消費者可感知、可體驗的方式,有力拉近與消費者距離,促進品牌、銷量的提升。
2016年是北京現(xiàn)代醞釀后百萬時代突破的關(guān)鍵年,從上半年出色表現(xiàn)來看,北京現(xiàn)代已調(diào)整到位,形成產(chǎn)品、服務(wù)和營銷三足鼎力的戰(zhàn)略部署,隨著戰(zhàn)術(shù)實施不斷深入,北京現(xiàn)代將乘勝追擊,實現(xiàn)后百萬時代的新跨越。
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