Q：想必很多車主去做維修保養(yǎng)時(shí)，都會(huì)遇到過類似的事情，車輛的維修時(shí)間明明還不夠一小時(shí)，在結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)維修單上要收取三個(gè)工時(shí)的費(fèi)用，工時(shí)費(fèi)到底是什么鬼？費(fèi)用是怎么算的呢？

　　A：近日國內(nèi)一家豪華品牌4S店向正常保養(yǎng)車輛的客戶收取了高額工時(shí)費(fèi)，經(jīng)報(bào)道后，此事被吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

　　車輛在做維修保養(yǎng)作業(yè)時(shí)，除了要支付配件費(fèi)外，還需要支付更換配件的人工費(fèi)，俗稱工時(shí)費(fèi)。維修保養(yǎng)項(xiàng)目該收取多少的工時(shí)費(fèi)，并不能單純根據(jù)作業(yè)的時(shí)間長短來判定，還需要綜合該項(xiàng)作業(yè)的勞動(dòng)強(qiáng)度和技能難度來衡量。

　　以解決ABS故障燈亮的問題為例，解決辦法是更換傳感器，對(duì)于一般車主來說，這只不過是拆個(gè)車輪換個(gè)傳感器幾分鐘的事情，按道理工時(shí)費(fèi)應(yīng)該很便宜。

　　可是對(duì)于維修師傅來說，前期的故障排查以及更換配件的工作都需要人力和技術(shù)完成，這些都是車主們無法看到的，所以工時(shí)費(fèi)用的多少不能單以拆裝車輪所耗的時(shí)間來衡量。

　　4S店雖然工時(shí)費(fèi)和配件價(jià)格都比維修廠高，但是它們能給到我們的是很好的信心保障。而且4S店的技術(shù)維修師傅都經(jīng)過廠家認(rèn)證，接待人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適的休息環(huán)境，都是一般維修廠所無法比擬的。

　　但在4S店里，進(jìn)行任何一項(xiàng)作業(yè)都需要收工時(shí)費(fèi)，那怕只是動(dòng)一口螺絲，所以一次維修保養(yǎng)下來可能會(huì)產(chǎn)生很多項(xiàng)工時(shí)收費(fèi)。

　　此外，品牌差異越大，價(jià)格差得越遠(yuǎn)，工時(shí)費(fèi)也會(huì)差得越多。即便是同一品牌不同車型，工時(shí)費(fèi)也會(huì)不一樣。所以大家在購車前就應(yīng)該了解一下車型的售后保養(yǎng)費(fèi)用。

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　　Q：想買臺(tái)七座車，有大空間，特別第三排不難受，市區(qū)使用和接待外賓為主，求推薦！

　　A：如果做接待用車的話，還是建議選MPV而非SUV。SUV第三排進(jìn)出很不方便，需要操作第二排座椅，而且地臺(tái)更高，客人進(jìn)出憋屈，再加上SUV第三排地臺(tái)一般比MPV高，實(shí)際坐姿還是沒那么舒服。接待用MPV性價(jià)比最高的是GL8，往上可以考慮豐田埃爾法、日產(chǎn)貴士，品牌豪氣可選奔馳R級(jí)。

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　　Q：請(qǐng)問現(xiàn)在自主品牌和韓系車主要差別大嗎？主要相差在哪里！長安和北京現(xiàn)代比如何？

　　A：自主品牌相對(duì)于韓系車的主要弱勢(shì)，還是在質(zhì)量可靠度方面，這也是過去韓系車的缺點(diǎn)，但這幾年得到質(zhì)的改善。若以長安和現(xiàn)代為例，我們不妨拿CS75和ix25來比較。CS75設(shè)計(jì)和做工，再到濾震、隔音等方面都不輸給ix25，唯一問題就是品牌影響力不夠。在15萬以下的車型，我個(gè)人是推薦購買自主品牌的車型。

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　　Q：斯柯達(dá)速派值得購買嗎？發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油嗎？

　　A：速派的空間算是這個(gè)級(jí)別中比較能適應(yīng)大個(gè)子的了，不過還是建議您現(xiàn)場(chǎng)去看一看車，坐駕駛位上看看座椅方向盤什么的是不是位置合適。二來2.0版本動(dòng)力要好很多，1.8版本動(dòng)力夠用，看您要猛還是要夠用了。

　　第三點(diǎn)，上一代速派燒機(jī)油案例不少，但新一代速派的第三代EA888似乎燒機(jī)油現(xiàn)象少了很多，從消費(fèi)者反饋來看大家還是能接受。從性價(jià)比的角度看，速派比帕薩特高一些。

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　　Q：本人買的是雷凌1.8L車型，純市區(qū)行駛，油耗大概在11L。請(qǐng)問純市區(qū)11個(gè)油耗是否偏高了？

　　A：如果純?cè)谑袇^(qū)堵上下高峰的話，跑出11L/100km也并非不可能。如果你想在市區(qū)省油，那就盡可能別空踩油門，也不要急加速和急踩剎車，如果覺得一時(shí)半會(huì)兒走不了，那奉勸您最好把引擎關(guān)了吧，因?yàn)橐嬖诳辙D(zhuǎn)時(shí)車輛也要消耗燃油。

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　　Q：吉利博瑞和現(xiàn)代名圖該怎么選？

　　A：如果從裝備水準(zhǔn)、行車品質(zhì)、性價(jià)比等方面來看，博瑞肯定要比名圖好，但博瑞還是存在兩個(gè)問題，一是發(fā)動(dòng)機(jī)太耗油了，二是內(nèi)飾用料雖厚道，但制作工藝仍不夠精細(xì)。名圖作為合資車，而且是賣了比較長時(shí)間的合資車，整體的完善性和可靠性會(huì)更讓人放心一些。

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　　Q：新桑塔納和經(jīng)典科魯茲誰的底盤厚實(shí)？

　　A：經(jīng)典科魯茲準(zhǔn)備停產(chǎn)了，要買的話要趁早。經(jīng)典科魯茲底盤還是挺好的，濾震質(zhì)感挺高級(jí)、開起來也夠靈敏，桑塔納是大眾不功不過的代表，達(dá)到這個(gè)價(jià)位應(yīng)有的合資車水準(zhǔn)。兩車來說，經(jīng)典科魯茲主要是動(dòng)力表現(xiàn)不佳、油耗較高，桑塔納是很省油的車。

　　目前這個(gè)級(jí)別可選的車型很多，你可以考慮一下雪佛蘭科沃茲，性價(jià)比不錯(cuò)，底盤質(zhì)感比這兩臺(tái)車都好。

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　　Q：想問一下，認(rèn)證二手車是否值得購買？二手的寶馬的后期保養(yǎng)維護(hù)有沒有很坑？

　　A：如果是官方認(rèn)證的二手車，還比較可靠。不過二手車水很深，需要多留一個(gè)心眼。寶馬的保養(yǎng)費(fèi)用還好，不會(huì)太貴，盡量買些主流點(diǎn)的車型，配件會(huì)便宜些。