酒香也怕巷子深 奔馳V級車如何贏取市場
之前在宣傳、產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等相關(guān)業(yè)務(wù)上長期分開運(yùn)營的奔馳V級車,從今年4月1日,將正式交由梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)。已經(jīng)接管了奔馳“性能最強(qiáng)的車”(AMG)和“最小的車”(smart)之后,這個(gè)奔馳旗下“最大的車”(V級車及Vito)的銷售運(yùn)營工作也正式交到毛京波女士(北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司AMG/smart/V級車及Vito 銷售運(yùn)營執(zhí)行副總裁)手中。面對目前中國豪華MPV的市場現(xiàn)狀,奔馳V級也將迎來強(qiáng)大的市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
全新奔馳V級于去年3月份正式推出,在今年深港澳車展中帶來了2017款年度改款車型以及一款V 260 L臻藏版。從中國的豪華MPV市場來看,目前還擁有著較大的增長空間,所以主打高端市場的奔馳V級現(xiàn)在面臨著一個(gè)很好的契機(jī)。如何與其他幾款已經(jīng)在市場中站穩(wěn)腳跟的車型去攻取更多的市場份額,V級車有著自己強(qiáng)大的優(yōu)勢,和一些需要直面和解決的問題。
先來說優(yōu)勢,像毛京波女士講到的:“奔馳V級作為細(xì)分市場中唯一來自豪華車品牌的MPV車型,我們對MPV市場的需求和理解,都有很好的先知”這是第一點(diǎn)。借助奔馳品牌強(qiáng)大的影響力,吸引一部分“熟悉的陌生人”,他們大部分來自高端豪華轎車的用戶,很多人更是奔馳的車主,他們對奔馳品牌熟悉,但對V級車陌生,利用奔馳品牌所有的營銷平臺(tái)進(jìn)行傳播,會(huì)讓這款高端MPV 很快進(jìn)入消費(fèi)者視線。
優(yōu)勢的第二點(diǎn),“除了借助奔馳品牌強(qiáng)大的影響力,我們的信心還在于產(chǎn)品本身”毛京波這樣說。如何定義高端豪華多功能車,空間是最重要的因素之一。剛剛上市的新款V級車共推出5款產(chǎn)品,其中包括三款標(biāo)軸版車型(長/寬/高:5140*1928*1880毫米),軸距為3200毫米,已經(jīng)為同級最優(yōu);而另外兩款專為中國市場打造的加長版車型(長/寬/高:5370*1928*1920毫米),軸距更是增加了230毫米,達(dá)到3,430毫米,在不放倒第三排座椅的情況下就可擁有1,410升后備廂裝載空間,奔馳將它稱之為是同級的“空間之王”。
除了空間部分,為了迎合中國市場,奔馳V級國產(chǎn)后增加了更多專屬配置,“全景式滑動(dòng)天窗使整車特別有通透感,第二排更有媲美頭等艙的豪華舒適感,頭等艙級獨(dú)立座椅設(shè)計(jì)包括豪華頭枕、加熱通風(fēng)功能和按摩功能;V級車的很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都非常人性化,如雙側(cè)自動(dòng)電動(dòng)門,電動(dòng)尾門等令V級車成為同級別的標(biāo)桿車型?!泵┎ㄅ窟@些越級配置時(shí)也顯得異常興奮,同時(shí)不斷強(qiáng)調(diào)讓我們一定要去試乘、試駕V級車。
優(yōu)勢第三點(diǎn),宜商宜家理念。關(guān)于產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位,毛京波女士說,“我們不會(huì)單一地將V級車定義為商用或者家用,V級車是宜商宜家、兩全其美的多功能MPV?!彪m然定位屬于高端MPV,但同樣擁有比較親民的售價(jià),比如Vito售價(jià)不到30萬,適用于全家一起出行,對于有老人和孩子的家庭,大空間實(shí)用性很強(qiáng)。無論是作為商務(wù)人事的日常出行用車,還是說周末生活的全家出行,奔馳V級帶來的都是極致的舒適豪華享受。
而奔馳V級目前面臨的最大問題就如毛京波女士所說,“相對于奔馳品牌其他車型,目前V級車的知名度沒有那么大?!?無論是從品牌還是產(chǎn)品力上奔馳V級都是一款名符其實(shí)的豪華MPV,但很多人對奔馳的MPV車型認(rèn)知還停留在唯雅諾時(shí)期,對V級車的了解并不多。如何解決,毛京波也已經(jīng)有了規(guī)劃“我們下半年的工作最主要部分就是要在各個(gè)奔馳平臺(tái)上增加V級車產(chǎn)品的曝光度?!?/span>
具體來說,比如利用奔馳品牌豐富的平臺(tái)增加曝光度,像各大車展中所有子品牌都是高度整合,可以起到整體的傳播作用;除了車展,還有品牌宣傳贊助平臺(tái),如時(shí)尚方面的梅賽德斯-奔馳中國國際時(shí)裝周,體育方面的中國網(wǎng)球公開賽、上海大師賽,還有梅賽德斯-奔馳文化中心等。所有這些平臺(tái),都將為V級車帶來更多的曝光度。
另外,關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)渠道的問題也有了解決,根據(jù)毛京波女士的介紹,從4月1日開始,在之前福建奔馳原有的經(jīng)銷商體系基礎(chǔ)上,再增加一部分乘用車的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),開始擁有銷售V級車的權(quán)利,彌補(bǔ)現(xiàn)有的市場空白。
接下來奔馳會(huì)根據(jù)市場的反饋和用戶需求打造更豐富的產(chǎn)品線?!拔覀冇辛x務(wù)根據(jù)中國客戶對高端MPV市場的需求不斷完善產(chǎn)品?!弊詈筮@句話更像是毛京波女士代表梅賽德斯-奔馳對中國市場和用戶的一種承諾。