龐大生死局 新零售能否成為救命稻草?
一紙公告,讓龐大集團(tuán)(簡稱:龐大)再次被推到風(fēng)口浪尖。不足一個(gè)月,龐大的股權(quán)接連遭到凍結(jié)。而最近一次是因奧吉博瑞、龐慶華(擔(dān)保人)與英聯(lián)視公司存在合同糾紛,龐大集團(tuán)控股股東及實(shí)際控制人龐慶華的全部股份被司法凍結(jié)。
回顧過去一年,龐大集團(tuán)可謂水深火熱。起初因信披違規(guī)而被證監(jiān)會立案調(diào)查并處罰,其后接連出現(xiàn)質(zhì)押股權(quán)、拋售資產(chǎn)、股權(quán)被凍結(jié)等事件。甚至在最近幾個(gè)月,龐大還遭到上海、天津、北京、杭州市等法院高達(dá)約4億元股權(quán)凍結(jié),至此,龐大陷入了危機(jī)漩渦。
從10月11日起,龐大集團(tuán)股價(jià)在5個(gè)交易日內(nèi)連續(xù)下跌,從起初的1.76元跌至1.53元,總計(jì)跌幅為13%。這使得業(yè)界普遍認(rèn)為這個(gè)曾為國內(nèi)第一大汽車經(jīng)銷商上市公司的正在遭遇巨大經(jīng)營動蕩,而對于龐大能否撐過此次風(fēng)波的種種猜測,也成為了業(yè)內(nèi)近期最具熱議的焦點(diǎn)。
●上市后大舉擴(kuò)張為龐大埋下隱患
追本溯源,此次動蕩并非情勢突變,而是上市因上市后大舉擴(kuò)張所埋下的隱患。2011年4月28日,龐大集團(tuán)上市首日股價(jià)報(bào)收36.35元,以20%的開盤跌幅創(chuàng)A股施行網(wǎng)上申購以來首日開盤破發(fā)紀(jì)錄。一時(shí)間,龐大集團(tuán)獲得大量資金,為鞏固自身的競爭力,龐大開啟快速建店的進(jìn)程。
與其他經(jīng)銷商旗下4S店所采取的租賃土地建店方式不同,龐大集團(tuán)則是直接購買土地建店。2011年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在近一年的時(shí)間內(nèi),龐大集團(tuán)新增410家汽車經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),在原有規(guī)模上增長約59%。
快速擴(kuò)張的手段并沒有帶來積極的效益,相反卻加重了龐大的資金負(fù)擔(dān)。自2008年開始,土地價(jià)格呈快速上漲趨勢,而龐大所采用的重資產(chǎn)購地建店模式,導(dǎo)致擴(kuò)店所消耗的資金,正在瘋狂吞噬著龐大在銷售端所獲取的利潤。
這一問題直接導(dǎo)致龐大集團(tuán)丟掉了國內(nèi)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的頭把交椅。2011年,廣匯汽車以主營業(yè)務(wù)收入640.88億元的成績超越龐大集團(tuán),排名第一,龐大集團(tuán)以554.55億元排名第二。到了2017年,龐大集團(tuán)的這一排名已經(jīng)位列第四。
更為嚴(yán)重的是,龐大的資產(chǎn)負(fù)債率逐年升高。2010年,公司營業(yè)收入可達(dá)537.74億元,凈利潤達(dá)到12.36億元。而到了2011年,全年凈利潤為4.5億元,同比下滑47.43%。在2011-2017年,龐大集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率最高曾達(dá)到86.01%,平均超80%。
且2018年以來,受到諸多事件以及車市增速放緩的影響下,這對于流年不利的龐大集團(tuán)而言更是雪上加霜,并逐步陷入困境。為環(huán)節(jié)資金壓力,龐大集團(tuán)先后在5月和8月進(jìn)行兩次大規(guī)模出售旗下4S店:5家奔馳4S店以12.53億元出售給廣匯集團(tuán),9家4S店以10.93億元出售給大連中升。
●為求出路 龐大轉(zhuǎn)型之路搖擺不定
顯然,從當(dāng)前的局勢來看,身處于風(fēng)暴中心的龐大集團(tuán)并沒能通過“瘦身”實(shí)現(xiàn)自救,反而在漩渦中越陷越深。除了資金壓力外,作為經(jīng)銷商的龐大還不得不為車企業(yè)績“買單”。
眾所周知,車企為了確保利潤,對經(jīng)銷商壓庫行為似乎成為行業(yè)的“隱形慣例”。事實(shí)上,在車市放緩的環(huán)境下,經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)已經(jīng)連續(xù)9個(gè)月超過枯榮線。甚至有很多合資品牌和中國品牌目前已經(jīng)在靠壓庫撐業(yè)績。
全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會秘書長朱孔源接受媒體采訪時(shí)表示,汽車增速放緩導(dǎo)致汽車經(jīng)銷商庫存壓力加大,汽車產(chǎn)銷供給過剩的局面開始顯現(xiàn)。然而一旦經(jīng)銷商壓庫過度導(dǎo)致資金鏈出問題,那么最終造成的殘局將是覆水難收。(詳情參見:《庫存高是“萬惡之源”?車市中毒不淺》一文)
而汽車經(jīng)銷商如履薄冰的現(xiàn)狀并非孤例,今年9月中國恒大集團(tuán)斥資百億入股廣匯集團(tuán),獲得后者40.96%的股權(quán),并成為廣匯集團(tuán)的第二大股東,進(jìn)一步印證了部分汽車經(jīng)銷商“缺錢”的窘境。
作為以銷售利潤作為主要盈利點(diǎn)的龐大集團(tuán),自然難逃資金難周轉(zhuǎn)的命運(yùn)。龐慶華甚至在公開場合中直呼,傳統(tǒng)經(jīng)銷商單純依靠新車銷售已經(jīng)難以滿足盈利需求。那么,作為長期處于市場弱勢地位的經(jīng)銷商,如何避免淪為車市寒冬中車企的犧牲品,則顯得至關(guān)重要。
于是,轉(zhuǎn)型成為經(jīng)銷商的必由之路。而要打破這一僵局的核心關(guān)鍵點(diǎn)在于,如何解決傳統(tǒng)經(jīng)銷商單一的盈利模式,以及如何提升企業(yè)利潤。
◆為提升盈利模式,2016年,龐大集團(tuán)參股北汽新能源,并在京津冀地區(qū)獲得了獨(dú)家代理權(quán)實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷合一”,至此開啟了新能源汽車銷售渠道,這被視為龐大集團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。隨后,龐大集團(tuán)還與奇瑞、比亞迪、長城、東風(fēng)風(fēng)神等整車企業(yè)簽署了新能源汽車戰(zhàn)略合作協(xié)議。
◆為提升企業(yè)利潤,龐大集團(tuán)同時(shí)進(jìn)軍汽車電商、分時(shí)租賃、上門維修,發(fā)力平行進(jìn)口車、網(wǎng)約車等等。今年上半年,龐大集團(tuán)還投資了出行服務(wù)商——叮叮約車。
◆為實(shí)現(xiàn)快速突圍,龐大集團(tuán)還引入戰(zhàn)略投資者。8月8日,龐大集團(tuán)與天津五八汽車服務(wù)有限公司達(dá)成協(xié)議,以5.95億元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓公司5.5%的股份給后者?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的入局,業(yè)界認(rèn)為這是龐大集團(tuán)在新零售領(lǐng)域的一次探索。
無論是向新能源、后市場或是新零售領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,龐大在轉(zhuǎn)型的方向上仍處于搖擺不定的狀態(tài)。在筆者看來,進(jìn)軍新能源和后市場領(lǐng)域雖然是轉(zhuǎn)型的一類方式,但相比之下,新零售的輕資產(chǎn)模式或更有利于幫助龐大獲得新的發(fā)展機(jī)遇。
●新零售是怎樣的救命稻草?
自去年7月1日國家頒布《汽車銷售管理辦法》后,一股新零售浪潮正在推動汽車流通中“人、貨、場”等商業(yè)要素的重構(gòu)。這一概念最早由馬云提出,車企中特斯拉則成為第一個(gè)吃螃蟹的人,后續(xù)蔚來、領(lǐng)克、威馬、奇點(diǎn)等造車新勢力也普遍提出新零售的銷售概念,汽車市場被認(rèn)為要迎來實(shí)質(zhì)性的銷售變革。
總體來看,這些新勢力品牌在知名度和整體實(shí)力上與傳統(tǒng)品牌有些差距,在資金使用方面很難沿用傳統(tǒng)重資產(chǎn)的4S店模式。另一方面,為了凸顯自己新品牌的調(diào)性,他們也愿意嘗試直營、交付中心、銷售、售后分離、租賃、電商等新模式。
目前,業(yè)界并沒有對新零售設(shè)定準(zhǔn)確的定義,但普遍認(rèn)同汽車新零售主要是指線上、線下結(jié)合的汽車零售方式。其特點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)尋求客戶,結(jié)合客戶需求與線下4S店提供的服務(wù)體驗(yàn)相結(jié)合。
即便新零售的模式逐漸興起,但當(dāng)下4S店模式仍是結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)所誕生出的滿足消費(fèi)者全方位需求和痛點(diǎn)的關(guān)鍵載體。原因在于,汽車是一個(gè)最復(fù)雜的產(chǎn)品,需要場景作為銷售依托。而在購車環(huán)節(jié)中,勢必需要記性場景體驗(yàn)、大額支付以及一些相關(guān)手續(xù)的交割,這些操作在線上暫時(shí)無法完成。
正是基于上述因素,京東汽車商城CEO李海港在2018藍(lán)皮書論壇上公開表示,“4S店模式是永遠(yuǎn)不會消亡的,可以說100年不會消亡?!?
事實(shí)上,新零售與汽車經(jīng)銷商之間是相輔相成的發(fā)展的關(guān)系。場景是汽車新零售的一個(gè)特別重要的特點(diǎn),而新零售的“訂單市場”有望讓經(jīng)銷商們從高庫存、重資產(chǎn)模式中實(shí)現(xiàn)解脫。因此,新零售便成為決定經(jīng)銷商生死存亡的關(guān)鍵所在。
那么,傳統(tǒng)經(jīng)銷商又如何在新零售領(lǐng)域中突圍呢?第一,從目前來說,4S店可通過大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)快速找到客戶,有針對性地讓客戶了解到產(chǎn)品和服務(wù)信息。
第二,從長遠(yuǎn)看,4S店應(yīng)該由賣車、修車這兩個(gè)簡單的功能,衍生出更多的功能。經(jīng)銷商應(yīng)逐漸由“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變的趨勢,這意味著要改變經(jīng)銷商的經(jīng)營理念。
第三,面對市場環(huán)境的變化,隨著汽車新零售的逐步興起,經(jīng)銷商還可與金融、分時(shí)租賃、二手車等環(huán)節(jié)進(jìn)行綁定提升用戶體驗(yàn),借此優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)。
最后,在出行服務(wù)逐漸興起的趨勢下,一些車企正在嘗試推出“使用權(quán)交易”方面的產(chǎn)品,從發(fā)展趨勢來看,現(xiàn)有的汽車流通體系或許也將被改變。因此,4S店應(yīng)當(dāng)意識到向出行服務(wù)方面轉(zhuǎn)型。
與此同時(shí),經(jīng)銷商們還需要提供更加人性化的服務(wù)變身為服務(wù)商。這將改變4S店銷售顧問體系,4S店需要更新的管理模式與工具,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)一步提升對客戶的服務(wù)。
對于龐大而言,目前已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)“瘦身”,并投身具有發(fā)展前景的新能源汽車領(lǐng)域,這給龐大集團(tuán)的轉(zhuǎn)型提供一臂之力;其次,龐大集團(tuán)擁有成熟的渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有利于與新零售模式相契合;此外,龐大還可憑借擁有的土地資源進(jìn)行有效的物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)快速止損;最為關(guān)鍵的是,相比于其他經(jīng)銷商企業(yè),龐大早已實(shí)現(xiàn)渠道下沉,可有效擴(kuò)大新零售的覆蓋范圍。憑借上述因素,龐大集團(tuán)將更有望在新零售的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)翻身。