常德東亞：匠心筑夢智贏未來東風(fēng)悅達起亞第十屆售后服務(wù)技能大賽正式起航

新聞來源：常德汽車網(wǎng)　編輯：管理員　發(fā)布時間：2019-09-26 10:53:26　評論：

9月24日，東風(fēng)悅達起亞以“匠心筑夢，智贏未來”為主題的第十屆售后服務(wù)技能大賽啟動儀式隆重舉行,象征著本屆大賽正式拉開帷幕。

兩年一度的售后服務(wù)技能大賽已經(jīng)成為東風(fēng)悅達起亞品牌服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。通過以賽代練的方式，為售后服務(wù)人員提供一個交流、學(xué)習(xí)、切磋的平臺，進一步強化售后服務(wù)團隊專業(yè)、精準(zhǔn)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

來自全國2,000多名售后服務(wù)精英們，將全力拼搏，發(fā)揮自身知識技能，展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)水平，經(jīng)過海選賽、區(qū)域賽和復(fù)活賽三個環(huán)節(jié)的層層選拔和激烈角逐，最終，將于11月向著本次大賽總決賽冠軍之席發(fā)出最后的沖擊！

啟動儀式上，東風(fēng)悅達起亞售后部部長張璘璨先生為大賽致辭。張部長表示，專業(yè)的售后服務(wù)是品牌和經(jīng)銷商核心競爭力，要緊跟時代步伐，不斷革新，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時在如今不斷變化的市場環(huán)境下，還要始終堅持匠心之道，保持著對高品質(zhì)的追求，才能創(chuàng)造新的未來式。

正是源于這種堅守，憑借著不斷提升的匠心品質(zhì)、完善的售后服務(wù)體系和專業(yè)高效的服務(wù)能力，東風(fēng)悅達起亞連續(xù)七年取得售后服務(wù)高客戶滿意度，并在19年榮獲中國汽車行業(yè)用戶售后滿意度第二名的優(yōu)秀成績。

啟動儀式上，特邀上屆冠軍團隊蘭州悅豐店總經(jīng)理張保國先生來到現(xiàn)場，將象征傳承的旗幟進行交接，傳遞大賽精神。

東風(fēng)悅達起亞始終將“顧客至上”作為所有價值的出發(fā)點，用心聆聽客戶需求，不斷創(chuàng)新改革，努力以周到、便捷、完善的服務(wù)，不斷提高品牌服務(wù)競爭力，樹立汽車行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的新標(biāo)桿，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)！

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