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百名車主評新車:2024款海豹06 DM-i

新聞來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:常德汽車網(wǎng) 發(fā)布時間:2024-12-16 09:22:03 評論:

作為國內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評價平臺,車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調(diào)查活動,每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場銷售至少六個月以上的全新車型,以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費者滿意度,幫助更多消費者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前,“百名車主評新車”調(diào)查活動已累計調(diào)查新車300余款,收集有效車主樣本5萬余個。

調(diào)查周期:2024年11月1日-11月30日

有效問卷:103份

比亞迪海豹06 DM-i憑借第五代DM技術(shù),有著2100km的超長綜合續(xù)航以及低至2.9L的百公里NEDC匱電油耗,再加上還不到10萬元的起售價,令其上市首個自然月銷量就突破了20000輛,絕對稱得上是爆款車型。根據(jù)參與本期“百名車主評新車”調(diào)查的車主反饋,2024款海豹06 DM-i在外觀設(shè)計以及續(xù)航里程方面廣受好評,但“不按約交車”問題稍多。

在收集到的103份有效問卷中,根據(jù)車主對2024款海豹06 DM-i在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實評價,在此次調(diào)查中2024款海豹06 DM-i的綜合得分為85分,達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

一、車主畫像:青年男性用戶居多 首次購車用戶占比較高

從本次調(diào)查結(jié)果來看,在參與調(diào)查的2024款海豹06 DM-i車主中,男性車主占比達(dá)到73.3%,26.7%為女性。此外,從年齡分段來看,26-30歲之間的車主占比最高,達(dá)到33.6%;31-35歲之間的車主占比緊隨其后,為29.7%;而41歲以上的車主占比相對較少。其中,有82.8%的車主為首次購車,占比超過八成。由此不難看出,2024款海豹06 DM-i主要目標(biāo)受眾以青年男性消費者為主,且大多數(shù)為首次購車用戶。

二、車型基本面:時尚造型和大空間廣受好評

2024款海豹06 DM-i在外觀上采用了全新海洋美學(xué)設(shè)計,像是“馭風(fēng)斬浪”前臉、雙“L”耀目大燈、18英寸飛斧式鋁合金輪圈與波浪回旋貫穿式尾燈,使整車看上去非常年輕、時尚。在參與調(diào)查的車主中,有47%的車主表示是被2024款海豹06 DM-i “外觀設(shè)計”所吸引,另外還有23.8%的車主對于“車身顏色”表示認(rèn)可。

而在針對2024款海豹06 DM-i內(nèi)部情況的調(diào)查中,有32.2%的車主認(rèn)為“乘坐空間”表現(xiàn)不錯。憑借2790mm的軸距,車內(nèi)乘坐空間十分寬敞。另外,“智能化配置”也得到了眾多車主的認(rèn)可,其全系標(biāo)配可旋轉(zhuǎn)中控屏,內(nèi)置DiLink車載智能系統(tǒng),配有雙區(qū)域語音喚醒識別、4G網(wǎng)絡(luò)、OTA升級等配置,而高配車型還配備了L2級輔助駕駛系統(tǒng),擁有倒車車側(cè)預(yù)警系統(tǒng)、車道保持輔助系統(tǒng)、車道居中保持等,可以有效提升行車穩(wěn)定性,在同級中占有一定的優(yōu)勢。

總體來看,2024款海豹06 DM-i外部和內(nèi)部的綜合表現(xiàn)達(dá)到了車主的預(yù)期,有多達(dá)47.4%的車主表示“滿意”,“非常滿意”的評價占比為15.5%,認(rèn)為“一般”的車主占比為27.3%,明確表示“不滿意”的受訪車主評價占比為9.8%。

三、駕乘感受:加速性能和舒適性滿意度較高

在衡量一款車型駕乘感受如何時,每個人所看重的部分不盡相同。在此次調(diào)查中,有52.3%的車主表示更看重“駕駛和乘坐感受兼顧”。 可見,對于這類主打家用市場的中型車,大多數(shù)消費者更希望它能有均衡的表現(xiàn)。

動力系統(tǒng)方面,2024款海豹06 DM-i搭載了由1.5L自然吸氣發(fā)動機(jī)+電動機(jī)組成的插電混動系統(tǒng),并配備了第五代DM技術(shù)。其中,發(fā)動機(jī)最大功率74kW,最大扭矩126N·m;電動機(jī)提供兩種規(guī)格,總功率分別為120kW和160kW,總扭矩分別為210N·m和260N·m。電池方面,提供10.08kWh和15.87kWh兩種容量的磷酸鐵鋰電池,對應(yīng)的CLTC純電續(xù)航里程分別為80km和120km,滿油滿電綜合續(xù)航最大可達(dá)2100km。

在進(jìn)一步的調(diào)查中,將針對2024款海豹06 DM-i在加速性能、轉(zhuǎn)向性能、制動性能、靜音性、舒適性、功能性以及安全性這7個方面進(jìn)行駕乘感受滿意度調(diào)查。參與調(diào)查的大部分車主對于“加速性能”給出了較高的評價,另外還有相當(dāng)多的車主肯定了其在“舒適性”方面的表現(xiàn)。不過,車主對于2024款海豹06 DM-i “靜音性”的評價普遍不高,主要原因是行駛過程中的胎噪比較明顯。

在2024款海豹06 DM-i駕乘感受的綜合評價中,認(rèn)為“滿意”的車主占比最高,達(dá)到了52.2%,認(rèn)為“非常滿意”的車主占比為23.5%,認(rèn)為“一般”的車主占比為18.2%,還有6.1%的受訪車主明確表示“不滿意”。

四、使用成本:用車成本較低

對于2024款海豹06 DM-i車型的定價,不少車主認(rèn)為新車定價較為實惠,后期保養(yǎng)也不貴,總體性價比還不錯。在調(diào)查過程中,有88.2%的車主認(rèn)為自己的購車價格達(dá)到心理預(yù)期。而在購買車輛后,后期的使用成本高低成為車主最為關(guān)心的話題。

在本次針對車輛油耗的調(diào)查中,2024款海豹06 DM-i采用插電式混合動力,有82.9%的受訪車主反饋車輛綜合路況下的百公里油耗在3-5升之間;另有17.1%的受訪車主表示油耗在5-8升之間??紤]到不同車主所在區(qū)域的氣溫情況和車輛駕駛風(fēng)格都會對油耗產(chǎn)生影響,因此這部分?jǐn)?shù)據(jù)僅用作參考。此外,在參與調(diào)查的103份問卷中,有94份問卷認(rèn)為2024款海豹06 DM-i的維修/保養(yǎng)費用符合預(yù)期,在合理范圍內(nèi)。

在2024款海豹06 DM-i使用成本的總體評價中,參與調(diào)查的車主給出了相對客觀的評價,表示“非常滿意”和“滿意”的車主占比分別為30.5%和41.1%,另有22.3%的車主表示“一般”,認(rèn)為“不滿意”的車主占比僅為6.1%。

五、質(zhì)量可靠性:車身附件及電器問題稍多

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在接收到的103份有效問卷中,有21份問卷顯示車輛已經(jīng)出現(xiàn)過非人為故障或質(zhì)量問題,占比為20.4%。

在這些出現(xiàn)非人為故障的車輛中,首次出現(xiàn)故障行駛里程在1000-3000公里的占比最高,達(dá)到54.6%。而對于首次出現(xiàn)故障時間段的調(diào)查結(jié)果顯示,購車1-3個月出現(xiàn)首次故障的車主占比相對較高,達(dá)到43.6%。

在對車主的進(jìn)一步調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),車身附件及電器出現(xiàn)非人為故障的占比相對較高,這也體現(xiàn)在“這款車最嚴(yán)重的質(zhì)量問題或缺陷”調(diào)查結(jié)果中。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),車主對于2024款海豹06 DM-i的抱怨大多集中在“異響”、“動力電池故障”等。

盡管部分車主對于2024款海豹06 DM-i的一些問題有所抱怨,但大部分參與調(diào)查的車主對于其質(zhì)量可靠性依然給出較為客觀的評價。其中,認(rèn)為“非常滿意”和“滿意”的車主占比分別為18.7%和57%;表示“一般”的車主占比為17.5%,而明確表示“不滿意”的車主占比為6.8%。

六、售前/售后服務(wù):承諾不兌現(xiàn)問題較多

車輛在銷售和后續(xù)保養(yǎng)過程中,消費者的角色也從準(zhǔn)車主轉(zhuǎn)變?yōu)檐囍鳎谶@個期間與汽車經(jīng)銷商的接觸是最頻繁的。因此,汽車經(jīng)銷商售前/售后服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性,對于消費者選購車輛乃至后續(xù)保養(yǎng)車輛都起到至關(guān)重要的作用。

在本次針對2024款海豹06 DM-i售前/售后服務(wù)的調(diào)查中,所有車主的保養(yǎng)渠道均選擇了“授權(quán)4S店”。此外,在接到的103份問卷中,有29份問卷顯示車主遭遇過售前/售后服務(wù)方面的問題,占比約為28.2%。

通過進(jìn)一步調(diào)查得知,車主對于2024款海豹06 DM-i在售前/售后服務(wù)的抱怨主要集中在承諾不兌現(xiàn)和服務(wù)收費方面。這一點也體現(xiàn)在“車輛售前/售后服務(wù)存在的具體問題”中,部分車主認(rèn)為2024款海豹06 DM-i存在“不按約交車”和“定(訂)金糾紛”等問題。

在售前/售后服務(wù)總體評價中,接受調(diào)查的車主還是給出了客觀中肯的評價,其中認(rèn)為“非常滿意”的車主占比為26.6%;認(rèn)為“滿意”的車主占比為37.5%;認(rèn)為“一般”的車主占比為23.1%,認(rèn)為“不滿意”的車主占比僅為12.8%。

總結(jié):

綜合來看,2024款海豹06 DM-i憑借著出色的性價比、時尚的外觀設(shè)計和優(yōu)異的舒適性表現(xiàn),得到了不少消費者的關(guān)注及認(rèn)可。從此次針對2024款海豹06 DM-i “最滿意”的調(diào)查結(jié)果來看,性價比、外觀和使用成本成為滿意度最高的三個選項。其中,有高達(dá)38.6%的受訪車主對于2024款海豹06 DM-i的性價比表示認(rèn)可。而在“最不滿意”的調(diào)查選項中,有20.4%的車主對于“駕乘感受”有所抱怨,原因在于靜音性,主要體現(xiàn)在行駛中胎噪較為明顯。不過就整體調(diào)查結(jié)果而言,2024款海豹06 DM-i在同級別中競爭力較強,有超過八成的車主表示換車時還會考慮比亞迪汽車品牌的車型。

本文導(dǎo)航

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