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鋒范經(jīng)典奪冠 小型車新車質(zhì)量TOP5解析
在10月20日,正式發(fā)布了《2015年新車質(zhì)量報(bào)告:小型車篇》,在該級(jí)別車型中,像鋒范經(jīng)典、飛度、MINI在內(nèi)的十余款產(chǎn)品在小型車新車質(zhì)量總體水準(zhǔn)之上,表現(xiàn)比較優(yōu)秀。那么在本篇《小型車新車質(zhì)量排名TOP5解析》文章中,我們將篩選小型車新車質(zhì)量排名前五名的車型進(jìn)行深度解析,來(lái)看看它們的優(yōu)點(diǎn)是什么,同時(shí)了解這些車型還存在哪些不足,希望大家看完后,可以對(duì)小型車新車質(zhì)量排名的結(jié)果有一個(gè)更加透徹的認(rèn)知,也能夠了解排名行業(yè)水準(zhǔn)之上的這幾款小型車新車為何可以獲得如此優(yōu)秀的評(píng)價(jià)。
在您閱讀本文之前,可以先>>>點(diǎn)擊我<<<查看《2015年乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》系列文章的調(diào)研方案、采用的指標(biāo)體系、閱讀方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們采用的是行業(yè)通用的“PPH”方式進(jìn)行,這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的數(shù)量。關(guān)于“PPH”的計(jì)算方式如下:
計(jì)算方式:新車百車故障數(shù)=對(duì)應(yīng)車系故障總數(shù)÷所有參與評(píng)價(jià)的人數(shù)總和×100,分?jǐn)?shù)越低代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越低,質(zhì)量越好;分?jǐn)?shù)越高代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越高。
★ 小型車新車質(zhì)量表現(xiàn)排名:
從結(jié)果來(lái)看,小型車市場(chǎng)總體新車質(zhì)量的平均PPH值為367,而在市場(chǎng)平均水平之上的車型有12款,排在前五名的依次為鋒范經(jīng)典、飛度、MINI、YARiS L 致炫、起亞K2,下面我們就依次為大家展開介紹,首先從鋒范經(jīng)典開始吧。
★ TOP1:鋒范經(jīng)典
作為2015年新車質(zhì)量報(bào)告小型車級(jí)別當(dāng)中質(zhì)量排行的第一,鋒范經(jīng)典(注:鋒范經(jīng)典定位小型車,全新鋒范因?yàn)檐嚿沓叽缯{(diào)整,變?yōu)榫o湊型車)的PPH值遠(yuǎn)低于行業(yè)總體和小型車平均值,可以說(shuō),鋒范經(jīng)典的新車質(zhì)量表現(xiàn)在小型車這塊細(xì)分市場(chǎng)中還是很出眾的。
細(xì)分到質(zhì)量分布情況我們能看到,鋒范經(jīng)典質(zhì)量問(wèn)題反饋占比最少的是發(fā)動(dòng)機(jī)和電子設(shè)備部分,只有1%和2%,可見這兩項(xiàng)是用戶日常用車當(dāng)中遇到問(wèn)題最少的。而在用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)中,車身外觀、行車過(guò)程以及內(nèi)飾這三項(xiàng)問(wèn)題占比均在20%及以上,變速系統(tǒng)占到11%,這些故障數(shù)比例相對(duì)較多,下面我們就依次展開來(lái)看看用戶都反饋了哪些質(zhì)量問(wèn)題。
★ 鋒范經(jīng)典車身外觀主要質(zhì)量表現(xiàn):
在鋒范經(jīng)典的新車質(zhì)量問(wèn)題分布中占比最高的是“車身外觀”,比例達(dá)到26%,那么展開來(lái)看,這項(xiàng)內(nèi)容反饋故障最多的是車身飾板有縫隙、無(wú)法密合或歪掉,PPH值為6.3。關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的原因,用戶“cnlnfxyk”曾在車主口碑中表示:“后杠接縫處不對(duì)稱,但并不明顯,估計(jì)是鋒范的通?。ü?jié)選)。”同時(shí)在論壇中我們也能搜索到一些關(guān)于后保險(xiǎn)杠接縫逐漸變大的帖子,可見,這個(gè)問(wèn)題在許多車主中出現(xiàn)過(guò)。
除了車身飾板縫隙問(wèn)題之外,其他項(xiàng)目的PPH值均低于5,其中關(guān)于車身外觀生銹/腐蝕的情況,用戶“無(wú)聲無(wú)息2014”在口碑中表示:“車漆太薄了,車子到手沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)車門地方的漆被小石子打到后已經(jīng)生銹了。過(guò)了1個(gè)月又發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋上面也有幾點(diǎn)生銹的痕跡,門上面也又多出了幾點(diǎn)銹跡?!蓖瑫r(shí)鋒范經(jīng)典的論壇當(dāng)中也有一部分車身和底盤生銹的例子。
在其他方面,鋒范經(jīng)典在車身外觀方面的整體表現(xiàn)均不錯(cuò),PPH值均比較低,但因?yàn)榉答亞?wèn)題種類較多,所以占比在整車質(zhì)量反饋中最高。
★ 鋒范經(jīng)典行駛過(guò)程主要質(zhì)量表現(xiàn):
在鋒范經(jīng)典的新車質(zhì)量分布中,排在車身外觀之后的是行駛過(guò)程,展開來(lái)看,用戶反饋車輛“剎車力不夠大”的PPH值達(dá)到15.9,相比小型車級(jí)別總體平均故障數(shù)要高一些(小型車級(jí)別中反饋剎車力不夠大的平均PPH值為14.4),可以看出,鋒范經(jīng)典的剎車力度存在一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我們從口碑評(píng)價(jià)中了解到,很多車主認(rèn)為剎車偏“軟”,用戶“我是路人徦”表示:“感覺剎車挺軟的,好幾次差點(diǎn)蹭到別人的車,朋友坐在車上都問(wèn)我你踩剎車了沒(méi)?”
在“行駛過(guò)程”這項(xiàng)當(dāng)中,除了剎車問(wèn)題之外,還有行駛中跑偏的PPH值相對(duì)高一些,達(dá)到6.3,據(jù)我們從口碑?dāng)?shù)據(jù)中了解到,大多數(shù)反映車輛存在跑偏問(wèn)題的車主多為車輛使用半年以上的用戶,同時(shí)還有一部分車主稱車輛高速時(shí)容易跑偏,其實(shí)關(guān)于跑偏這個(gè)問(wèn)題引起的因素有很多,包括胎壓、輪胎動(dòng)平衡等等。所以這一點(diǎn)并不能代表新車出廠就存在跑偏情況,可能和車輛長(zhǎng)期使用后正常磨損有關(guān)系。其他方面,鋒范經(jīng)典的PPH值均低于5,整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,值得肯定。
★ 鋒范經(jīng)典內(nèi)飾部分主要質(zhì)量表現(xiàn):
展開鋒范經(jīng)典內(nèi)飾部分的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)看,各項(xiàng)PPH值均沒(méi)有超過(guò)10,最高一項(xiàng)是內(nèi)裝材質(zhì)易磨損,PPH值為7.9,高于該級(jí)別這項(xiàng)內(nèi)容的平均水平(總體PPH值為4.58),用戶“青絲滑落指間”表示:“鋒范的內(nèi)飾有待提高,四門加上中央扶手都是布藝包裹的,很不容易維護(hù)和清理,門板是硬質(zhì)塑料,感覺很薄?!蓖瑫r(shí)還有部分用戶反饋稱鋒范經(jīng)典的中控位置容易劃傷損壞,這可能與材質(zhì)有直接關(guān)系。
關(guān)于內(nèi)飾部分,用戶反饋相對(duì)較多的還有內(nèi)飾板有異響情況,網(wǎng)友小證表示:“車門偶爾有點(diǎn)異響情況?!绷硗膺€有部分車主反饋鋒范經(jīng)典存在中控臺(tái)位置異響的情況,而且基本都是買車1個(gè)月以后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。其他方面,鋒范經(jīng)典的表現(xiàn)均不錯(cuò),反饋問(wèn)題較少。
★ 鋒范經(jīng)典變速系統(tǒng)主要質(zhì)量表現(xiàn):
從這項(xiàng)結(jié)果來(lái)看,鋒范經(jīng)典在變速箱方面的質(zhì)量問(wèn)題反饋集中在手動(dòng)擋車型上,其中入擋不易的PPH值達(dá)到7.9,其中用戶“秋的別館”在口碑中描述道:“手動(dòng)變速箱有時(shí)倒擋不好掛,五擋也需要使勁兒才能掛上,1-4擋沒(méi)問(wèn)題,擋位吸入感不強(qiáng)?!蓖瑫r(shí)還有一部分手動(dòng)擋鋒范經(jīng)典的用戶反饋擋位吸入感不強(qiáng),而且有些擋位干澀,不好掛入的情況。
除了入擋不易之外,在“變速系統(tǒng)”的其他方面,鋒范經(jīng)典均表現(xiàn)不錯(cuò),PPH值均低于5,且大部分內(nèi)容低于小型車總體平均水平,表現(xiàn)值得肯定。
★ 車型小結(jié):
作為2015新車質(zhì)量小型車級(jí)別當(dāng)中排名第一的產(chǎn)品,鋒范經(jīng)典整體表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,尤其在發(fā)動(dòng)機(jī)和電子設(shè)備部分尤為突出,同時(shí)在其他質(zhì)量表現(xiàn)方面也沒(méi)有比較嚴(yán)重的問(wèn)題,更多是存在像車身縫隙、內(nèi)飾材質(zhì)以及掛擋操作等一些不影響正常使用的問(wèn)題。
其中剎車力度不夠是鋒范經(jīng)典車主反饋相對(duì)較多的問(wèn)題,而在全新鋒范上(因?yàn)槲覀兪占臉颖緯r(shí)間為2015年6月19日-8月31日,當(dāng)時(shí)全新鋒范還未上市,所以本期新車質(zhì)量文章中不包含該車),據(jù)我們編輯試駕后得出的結(jié)論,新車在剎車方面是有改進(jìn)的,可見廠家在下一代車型上針對(duì)剎車問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),那么全新鋒范在其他方面能否延續(xù)鋒范經(jīng)典的優(yōu)秀品質(zhì)和質(zhì)量?同時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)呢?等2016年新車質(zhì)量文章中我們會(huì)為大家揭曉。
本文導(dǎo)航
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