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汽車之家2017新車質(zhì)量報告:品牌綜述篇

新聞來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:常德汽車網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-05-30 09:17:00 評論:

  新車質(zhì)量一直是廣大消費者購買新車的重要參考因素,為了方便大家更為直觀的了解到各種新車的質(zhì)量信息,在2014年底的時候,曾進(jìn)行了首期《乘用車新車質(zhì)量報告》的發(fā)布,引起了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。在此之后,我們又先后發(fā)布了2015年度、2016年度的《乘用車新車質(zhì)量報告》系列文章。如今,最新一期的《乘用車新車質(zhì)量報告》即將出爐,那么,在2017年中有哪些品牌獲得了不錯的質(zhì)量評價呢?具體各級別和車系會有怎樣的表現(xiàn)?今天,我們首先為大家?guī)淼氖歉髌放频馁|(zhì)量表現(xiàn)排行,一起來看。

  在您閱讀本文之前,我們首先為您講解一下《2017年乘用車新車質(zhì)量報告》系列文章所采用的最新質(zhì)量評價體系、調(diào)研方案、采用的指標(biāo)、閱讀方式和評估標(biāo)準(zhǔn)。

  ★ 質(zhì)量評價體系介紹:

  質(zhì)量評價是基于來自真實車主對于擁車期2-12個月內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研,通過汽車行業(yè)內(nèi)通用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)分析定評汽車質(zhì)量情況的產(chǎn)品。當(dāng)然,很多網(wǎng)友還會關(guān)心一輛車開上幾年之后的質(zhì)量表現(xiàn)。對此,我們也會針對3-5年的“舊車”進(jìn)行可靠性調(diào)查,具體的報告大家敬請期待。

  質(zhì)量評價旨在為選車用戶提供購車參考,同時幫助汽車廠商了解用戶反饋、不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升使用體驗。在收集調(diào)研樣本、建立健全樣本審核機(jī)制、核心數(shù)據(jù)計算等各個方面,質(zhì)量評價始終堅持真實、客觀、科學(xué)的態(tài)度保證評定數(shù)據(jù)的公平公正。

  ★ 調(diào)研方案/樣本介紹

  我們的調(diào)查對象是的真實車主,他們在過去的2-12個月內(nèi)曾購買過汽車。從樣本來看,此次我們共收到了34871個有效樣本。

  ★ 指標(biāo)體系

  我們將車輛問題分為了9個大類,超過200個二級指標(biāo)逐一展示給消費者進(jìn)行確認(rèn),同時在二級指標(biāo)下還會有進(jìn)一步的具體故障點可供選擇。通過細(xì)致的指標(biāo)設(shè)定,能夠?qū)⒕W(wǎng)友的問題真實還原。

  ★ 閱讀說明:評估標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)通用的PPH方式進(jìn)行

  為了評估某個具體車系的質(zhì)量水平,我們采用了行業(yè)通用的PPH(Problem per Hundred)的方式。這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的數(shù)量,如某個車系的PPH為200,這一數(shù)值表示平均每百輛車所出現(xiàn)的故障數(shù)為200個。報告中出現(xiàn)的得分排名統(tǒng)計,均針對樣本量大于或等于30的品牌/廠商進(jìn)行,未達(dá)最小統(tǒng)計量的品牌/廠商不參與橫向比較,得分不展出。

  計算方式:新車百車故障數(shù)=對應(yīng)車系故障總數(shù)÷所有參與評價的人數(shù)總和×100,分?jǐn)?shù)越低代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越低,質(zhì)量越好;分?jǐn)?shù)越高代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越高。


  注:下面涉及的具體表現(xiàn)排名,我們僅展示行業(yè)平均線之上的品牌

  ● 行業(yè)總體新車質(zhì)量表現(xiàn)

  2017年度行業(yè)新車車輛總體質(zhì)量表現(xiàn)的PPH得分為288,2016年該項數(shù)據(jù)得分為289,可以看出2017年行業(yè)總體新車質(zhì)量表現(xiàn)相比往年又有了一定的提升。同時,細(xì)分到品牌性質(zhì)來看,海外品牌進(jìn)口新車的總體質(zhì)量表現(xiàn)最好,海外品牌國產(chǎn)新車次之,中國品牌總體質(zhì)量表現(xiàn)低于行業(yè)總體質(zhì)量表現(xiàn),排在第三位。

  值得一提的是,結(jié)合我們歷年來的新車質(zhì)量報告來看,2014年-2017年間,我國行業(yè)的總體新車質(zhì)量表現(xiàn)處于穩(wěn)步提升狀態(tài),其中,海外品牌進(jìn)口新車和海外品牌國產(chǎn)新車的整體表現(xiàn)要高于行業(yè)總體質(zhì)量平均水平,相比之下,中國品牌的表現(xiàn)略顯不足,整體低于行業(yè)總體質(zhì)量平均水平。

  ● 中國品牌新車質(zhì)量表現(xiàn)排行

  ● 海外品牌國產(chǎn)新車質(zhì)量表現(xiàn)排行

  ● 海外品牌國產(chǎn)各整車廠新車質(zhì)量表現(xiàn)排名

  ● 海外品牌進(jìn)口新車質(zhì)量表現(xiàn)排行

  本期,我們看到的是幾大品牌的具體表現(xiàn),文章的第二頁還有全部品牌的整體排名(注:我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌),您可以點擊了解。接下來,我們還會為大家?guī)砀嗉?xì)分市場的新車質(zhì)量報告內(nèi)容和相關(guān)的解析,請大家繼續(xù)關(guān)注我們的內(nèi)容。(文/ 陳碩)


  您除了通過“口碑”了解車輛空間、動力、油耗、性價比滿意度等方面車主評價之外,還可以通過我們的頁面了解您關(guān)心車輛的質(zhì)量情況,而這一切全部來自于上百萬的真實車主購車后第一時間的反饋。那么從我們的頁面,您怎樣才能了解呢?

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