車輛自燃能否理賠 車內(nèi)易燃物引起無法獲賠
近日,由于連日高溫,小王停在小區(qū)的轎車發(fā)生了自燃,他在找保險公司理賠的過程中卻遭到了拒絕。保險公司工作人員稱,小王投保的車損險中并不包括自燃險責(zé)任,車輛自燃事故并不在車損險的保障范圍內(nèi)。如果車輛沒有附加投?!白匀茧U”,車主的損失只能由自己埋單。
今年恰逢百年一遇的極端高溫天氣,汽車自燃風(fēng)險也急劇加大。平安產(chǎn)險上海分公司提供的數(shù)據(jù)顯示,截止至8月中旬已接到車輛自燃報案11起,但其中附加投保“自燃險”的只有2起。相關(guān)理賠人士指出,目前附加投?!白匀茧U”的大部分是單位車輛,私家車主很少購買自燃險,投保比例不到一成,因此大部分車主遇到車輛自燃都無法獲得賠付。
不過,即使投保了車輛自燃險。車主也需要主動掌握一些車險理賠知識,避免撞上理賠“雷區(qū)”。平安產(chǎn)險上海分公司客服熱線相關(guān)人士表示,如果是車內(nèi)物品擺放不當而造成的自燃,譬如打火機、碳酸飲料、香水、清潔劑、殺蚊藥等長時間暴曬而引發(fā)爆炸和自燃,屬于車主的處理不當,將無法獲得賠付。車險中關(guān)于“爆炸”的約定是指“外界爆炸源”而非車內(nèi)。同時,“自燃”也強調(diào)理賠條件是“車輛線路等內(nèi)部原因”。
針對以上幾點,車險專家還提醒廣大車主,夏日里車輛盡量避免暴曬,停在陰涼處或地下車庫為宜。同時,車主應(yīng)及時對車輛易燃部位如發(fā)動機、油路、電路等進行檢查保養(yǎng),時常清理車內(nèi)小物品也非常有必要。