常德雙星：北京現(xiàn)代Blue model 演繹“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代車生活

新聞來源：經(jīng)銷商　編輯：管理員　發(fā)布時(shí)間：2015-05-14 16:24:13　評論：

自從3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，瞬間熱度空前。一個(gè)小小的“+”號，掀起了業(yè)態(tài)融合的創(chuàng)新之風(fēng)，也在眾多領(lǐng)域給了我們驚喜。如何做好“+”法，給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，成為包括各大車企在內(nèi)的眾多企業(yè)的重要研究課題。

兵貴神速，作為車企第一陣營的北京現(xiàn)代率先作出響應(yīng)。3月20日，北京現(xiàn)代在宣布第九代索納塔上市的同時(shí)，還一同發(fā)布了針對第九代索納塔量身打造的Blue model體驗(yàn)體系，這也是業(yè)界首個(gè)針對一款車型的綜合服務(wù)體驗(yàn)體系。作為給消費(fèi)者車生活做“+”法的誠意之作，第九代索納塔“+”Blue model，究竟會給消費(fèi)者的車生活“+”出哪些變化呢？

Blue model是什么

“Blue model——藍(lán)色奏鳴曲”用戶體驗(yàn)體系，共包括Blue Members（藍(lán)繽）、Blue Order（藍(lán)選）、Blue Drive（藍(lán)馭）、Blue Explorer（藍(lán)拓）、Blue Link（藍(lán)訊）五部分內(nèi)容，五個(gè)部分的首字母合起來則恰好為model一詞。

Blue model旨在以人為本，為消費(fèi)者提供更加多元豐富的前期選車購車、中期日常用車、后期養(yǎng)車修車的全生命周期的優(yōu)質(zhì)車生活體驗(yàn)。

“選車購車+”=個(gè)性稱心的購車體驗(yàn)

選車購車作為開啟車生活的第一環(huán)節(jié)，少不了各種比較篩選。通過Blue model中的BlueOrder，消費(fèi)者可以通過線上定制化購車平臺，自主選擇愛車的車身顏色、格柵樣式、配置包。不止外觀和配置，BlueDrive還為消費(fèi)者提供了渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、混合動力等多種動力形式，再加上首次應(yīng)用7速雙離合變速器，能夠搭配出豐富的組合。

在Blue model體系中，選車購車將不再是個(gè)勞神費(fèi)力的差事，從外觀到配置，甚至動力，消費(fèi)者都可以進(jìn)行自由選擇，不僅享受到DIY個(gè)性定制樂趣，更能全面滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。不僅如此，消費(fèi)者訂購的愛車何時(shí)生產(chǎn)、何時(shí)運(yùn)輸?shù)降暌部梢酝ㄟ^Blueorder隨時(shí)在線查詢跟蹤，了解進(jìn)度。

“日常用車+”=便捷舒心的用車體驗(yàn)

買車有可能憑一時(shí)沖動，日常的用車才是“路遙知馬力”的慢功夫。在Blue model體系中，BlueExplorer和BlueLink 2.0直接針對日常用車的環(huán)節(jié)，通過提升車輛的智能化程度，讓愛車用起來更便捷、更順手、更“懂你”。

Blue Explorer的本質(zhì)是智能人機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)，針對當(dāng)前智能化日趨普及的發(fā)展趨勢，通過無線連接實(shí)現(xiàn)用戶的智能手機(jī)與車載系統(tǒng)的雙屏互聯(lián)互動，不僅手機(jī)小屏幕上的導(dǎo)航地圖、視頻、音樂等內(nèi)容可實(shí)時(shí)映射到車載大屏幕上，還能直接在車載屏幕上操控手機(jī)，更加安全、便捷，實(shí)用；Blue Link 2.0則是智能人車交互系統(tǒng)，基于“云”服務(wù)平臺，用戶不僅可以輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制車門開關(guān)、車內(nèi)溫度調(diào)節(jié)、車輛位置查詢等應(yīng)急服務(wù)，而且還能獲得車輛被盜自動報(bào)警、被盜車輛追蹤等安防服務(wù)，輕松免除后顧之憂，從容享受更便捷的駕乘生活。

“養(yǎng)車修車+”=尊享省心的服務(wù)體驗(yàn)

Blue model體系中BlueMembers，是北京現(xiàn)代針對汽車后市場拓展，為第九代索納塔用戶訂制的高端會員制延伸售后服務(wù)。這其中包括整車5年10萬公里超長保修、一對一專屬服務(wù)、上門關(guān)懷服務(wù)、3年9次免費(fèi)檢測、免費(fèi)取送車、24小時(shí)免費(fèi)道路救援，以及26個(gè)省、直轄市35家機(jī)場的嘉賓休息室候機(jī)等7（6+1）項(xiàng)高端會員服務(wù)。

總體而言，Bluemembers旨在以完善的客戶關(guān)系管理體系以及強(qiáng)大的售后服務(wù)管理體系為基礎(chǔ)，以會員制形式為車主提供多樣化的服務(wù)項(xiàng)目。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的腳步正在越來越近。不管你愿不愿意，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都將飛速的改變著我們原有的習(xí)慣。北京現(xiàn)代的Blue model已經(jīng)開始改變我們原有的“購車-用車-養(yǎng)車”單一模式，而是向我們開展了以人為本的全生命周期車輛與汽車生活服務(wù)體系，讓車生活更加個(gè)性、便捷與尊享。小小“+”號，給我們的車生活“+”出大不同。

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